Verzendbeleid - België
Bij AVA streven we ernaar uw bestellingen snel en zorgvuldig te leveren. Bekijk hieronder ons verzendbeleid.
Algemene informatie
Dit verzend- en leveringsbeleid is van toepassing op onze verzend- en leveringsprocedures voor bestellingen die via onze website worden geplaatst. Lees dit beleid aandachtig door voordat u een bestelling plaatst. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit beleid.
Verzending
(a) Wij leveren enkel binnen België.
(b) Verzending naar de Belgische eilanden is uitgesloten.
(c) Bij bestellingen boven de € 50,00 bieden wij gratis verzending.
(d) Voor bestellingen tot € 50,00 bedragen de verzendkosten € 12,00.
Levertijden
(a) Tenzij anders vermeld in de betreffende offerte, zal de levering binnen België plaatsvinden binnen 2 à 3 dagen.
(b) Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen geen leveringen plaatsvinden.
(c) Indien u artikelen met verschillende levertijden bestelt, verzenden wij de goederen in één gecombineerde zending, tenzij anders met u is overeengekomen. In dat geval wordt de levertijd bepaald door het artikel met de langste levertijd in uw bestelling.
Afleveradres
(a) U bent verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste afleveradres. Wij zijn niet aansprakelijk voor leveringen aan onjuiste of onvolledige adressen.
(b) Als uw afleveradres verandert nadat u uw bestelling heeft geplaatst, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. We zullen ons best doen om het adres bij te werken voordat de goederen worden verzonden.
De levering ontvangen
(a) Bij levering dient u de verpakking en de geleverde artikelen te controleren op eventuele beschadigingen of afwijkingen.
(b) Indien u duidelijke schade aan de verpakking of de producten constateert, vermeld dit dan op de leveringsbon en stel ons hiervan onmiddellijk op de hoogte.
(c) Het is belangrijk om eventuele schade of afwijkingen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na levering, te melden.
Contactgegevens
Als u vragen of opmerkingen heeft over de verzending en levering, neem dan contact met ons op via:
E-mailadres: support@avaofnorway.com
Telefoon: (+49) 0800 6644818
Beleidswijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen. Alle wijzigingen worden direct op onze website gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te raadplegen.
Houd er rekening mee dat deze beleidsregels van toepassing zijn als aanvulling op uw wettelijke rechten krachtens de Belgische wetgeving inzake consumentenbescherming.
Laatst bijgewerkt: 2 mei 2025
