AVA Klantenservice - Wij helpen u graag!
Opmerking: Dit artikel is vertaald met ChatGPT. Laat het ons gerust weten als er fouten of onnauwkeurigheden in staan.
Bij AVA of Norway begrijpen we hoe essentieel uw hogedrukreiniger en accessoires zijn voor uw dagelijkse taken. Daarom streven we ernaar u snelle en effectieve oplossingen te bieden voor mogelijke problemen. Op deze pagina vindt u alle relevante informatie die u kan helpen bij mogelijke problemen met uw AVA-product.
Veel vragen kunnen vrij snel worden opgelost, zonder dat u hoeft te wachten op een reactie van onze klantenservice. We raden u daarom ten zeerste aan om eerst thuis het probleem op te lossen voordat u contact met ons opneemt.
Vragen over je bestelling ? Zoek je je pakket ? Heb je nog andere vragen? Onze chatbot rechtsonder is de beste plek om te beginnen.
Probleemoplossing: Begin met onze veelgestelde vragen en deze snelle probleemoplossingsgids over de meest voorkomende problemen. Om gebruik te maken van onze hulp bij het oplossen van problemen , klikt u eenvoudig op de groene chatknop rechtsonder.
U kunt ook onze Veiligheidsinstructies lezen, direct naar ons AVA Support Universe gaan of hier een reserveonderdeel vinden.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Onze interactieve Chatbot is ontworpen om u te helpen bij het identificeren en oplossen van veelvoorkomende problemen met uw hogedrukreiniger. Van lage druk tot motorproblemen, wij hebben alles voor u.
Ondersteuning Universum
Ondersteuning Universum
Ontdek onze artikelen en productgidsen voor deskundig advies over het kiezen van uw hogedrukreiniger, essentiële informatie over uw apparaat en praktische gidsen met onze beste schoonmaaktips.
Contacteer AVA
Contacteer AVA
Als het probleem niet is opgelost, scroll dan naar beneden en klik op de knop om een contactformulier in te vullen. Het klantenserviceteam zal dan zo snel mogelijk reageren.
Onze vooruitstrevende aanpak van service en reparaties.
Bij AVA geloven we erin dat we de kracht van repareren in de handen van onze klanten en partners leggen. Als trots lid van het Right to Repair Europe -initiatief zetten we ons in om zelfreparatie eenvoudig, toegankelijk en duurzaam te maken.
Daarom ontwerpen we onze producten met repareerbaarheid in gedachten – zodat u problemen snel en eenvoudig kunt oplossen, zonder gedoe met retourneren of servicecentra. Dit vermindert niet alleen de downtime en de impact op het milieu, maar verbetert ook uw algehele ervaring.
En het mooiste is: uw garantie blijft volledig intact.
Wij zorgen ervoor dat uw AVA-producten langer en beter blijven werken, met minder gedoe en meer duurzaamheid.
Betaalbare reserveonderdelen zonder winstoogmerk
Duidelijke, stapsgewijze handleidingen en videotutorials
Deskundige hulp van servicecentra wanneer u die nodig heeft
Wilt u dieper ingaan? Bekijk onze uitgebreide technische documentatie voor geavanceerde ondersteuning.
Wilt u meer weten over de mogelijkheid tot retourneren, dan vindt u hier ons retourbeleid .
Nog steeds hulp nodig?
Als het probleem niet opgelost kon worden met behulp van de genoemde oplossingen, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam – zij zijn deskundige experts die graag helpen en altijd toegewijd zijn om uw probleem snel en eenvoudig op te lossen.
Selecteer de optie hieronder die het beste beschrijft welk type hulp u nodig heeft en vul het formulier in. We reageren zo snel mogelijk (meestal binnen 1–2 werkdagen). We danken u voor uw geduld en begrip als het in uw geval wat langer duurt tijdens het hoogseizoen.
– AVA Support Team
Registreer uw garantie
Bij AVA Noorwegen streven we ernaar om producten te maken die zo lang mogelijk meegaan.
Daarom geven wij onze klanten een uitgebreide garantie tot 20 jaar zonder dure serviceovereenkomsten. Voor de modellen AVA GO, V6, Easy en Smart geldt de garantie tot 10 jaar, voor AVA Master en Evolution geldt een volledige garantie van 20 jaar.
