AVA Kundenservice - Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Bei AVA of Norway verstehen wir, wie wichtig Ihr Hochdruckreiniger und Zubehör für Ihre täglichen Aufgaben sind. Deshalb setzen wir uns dafür ein, Ihnen schnelle und effektive Lösungen für Probleme anzubieten, die Sie möglicherweise mit Ihrem AVA-Produkt haben. Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Ressourcen, die Ihnen bei möglichen Problemen mit Ihrem AVA-Produkt helfen.
Viele Anfragen können ziemlich schnell ohne die Notwendigkeit einer Antwort von unserem Kundenservice gelöst werden. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, zuerst eine kurze Fehlerbehebung zu Hause zu versuchen, bevor Sie uns kontaktieren.
- Fragen zu Ihrer Bestellung? Suchen Sie Ihr Paket? Haben Sie andere Fragen? Unser ChatBot in der unteren rechten Ecke ist der beste Ausgangspunkt.
- Fehlerbehebung: Beginnen Sie mit unseren FAQs und diesem schnellen Fehlerbehebungsleitfaden zu den häufigsten Problemen. Um von unserer unterstützten Fehlerbehebung zu profitieren, klicken Sie einfach auf den grünen Chat-Button in der unteren rechten Ecke.
- Sie können auch unsere Sicherheitsanweisungen lesen, direkt zu unserem AVA Support-Universum gehen oder ein Ersatzteil hier finden.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Lesen Sie unsere FAQs, um einen schnellen und umfassenden Überblick über viele verschiedene Themen rund um AVA-Produkte zu erhalten.
Schneller Fehlerbehebungsleitfaden
Schneller Fehlerbehebungsleitfaden
Hier erhalten Sie einen schnellen Überblick über häufige Probleme und relevante Faktoren für Ihren Hochdruckreiniger und Zubehör.
AVA Support Universum
AVA Support Universum
FAQs, Fehlerbehebungshilfen, Wartungsanleitungen, Garantie-Informationen und mehr! Dies ist Ihre zentrale Anlaufstelle zur Lösung der allermeisten Anfragen.
Unser fortschrittlicher Ansatz für Service-Reparaturen
AVA ist überzeugt davon, Kunden und Partnern mit dem Recht und der Möglichkeit zu umfassenden Reparaturen etwas sehr Wertvolles zu gewähren. Als stolzes Mitglied der Right to Repair Europe-Initiative setzen wir uns dafür ein, Selbstreparaturen einfach, zugänglich und nachhaltig zu gestalten. Deshalb entwerfen wir unsere Produkte mit Reparierbarkeit im Hinterkopf – damit Sie Probleme schnell und einfach beheben können, ohne den Aufwand von Rücksendungen oder Werkstätten. Dies reduziert nicht nur Ausfallzeiten und Umweltauswirkungen, sondern verbessert auch Ihre gesamte Erfahrung mit dem Produkt.
Und das Beste daran? Ihre Garantie bleibt vollständig erhalten.
Wir sind hier, um Ihre AVA-Produkte länger und leistungsstärker am Laufen zu halten – mit weniger Aufwand und mehr Nachhaltigkeit.
- Erschwingliche, profit-freie Ersatzteile
- Klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Tutorials
- Expertenhilfe von Service-Centern, wenn Sie sie benötigen
Möchten Sie noch tiefer eintauchen? Erforschen Sie in unserer umfassenden technischen Dokumentation weitergehende Datenblätter und Schaltpläne.
Wenn Sie mehr über die Möglichkeit einer Rückgabe erfahren möchten, können Sie hier unsere Rückgabebedingungen einsehen.
Brauchen Sie noch Hilfe?
Wenn ein Problem mit den aufgeführten Lösungen nicht gelöst werden konnte, können Sie gerne unser Kundenserviceteam kontaktieren – es besteht aus fachkundigen Experten, die Ihnen gerne weiterhelfen und stets darauf bedacht sind, Ihr Problem schnell und einfach zu lösen.
Bitte wählen Sie die Option unten aus, die am besten beschreibt, welche Art von Hilfe Sie benötigen, und füllen Sie das Formular aus. Wir werden so schnell wie möglich antworten (normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen). Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, falls die Bearbeitung Ihres Falls während der Hochsaison etwas länger dauert.
– AVA Support Team
Registrieren Sie Ihre Garantie
Bei AVA of Norway streben wir danach, Produkte zu schaffen, die so lange wie möglich halten.
Deshalb bieten wir unseren Kunden eine erweiterte Garantie von bis zu 20 Jahren ohne teure Serviceverträge an. Für die Modelle AVA GO, V6, Easy und Smart gilt die Garantie bis zu 10 Jahre, für AVA Master und Evolution gilt eine vollständige 20-jährige Garantie.
